作為一個特殊的公共場所，醫(yī)院中往往外來人員數(shù)量多，流動性大，人員復(fù)雜。同時醫(yī)院中裝有各種貴重的設(shè)備儀器，醫(yī)患矛盾也會引起沖突，無論從人員安全還是財產(chǎn)安全來看，都需要引起足夠的重視。近年來，醫(yī)院的暴力、財產(chǎn)安全事件頻繁發(fā)生。可是不少醫(yī)院缺乏正規(guī)的一鍵式報警器等設(shè)備，使得形式愈發(fā)嚴(yán)峻。
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著名醫(yī)院管理專家、中國醫(yī)院協(xié)會副秘書長莊一強指出，中國目前是全世界醫(yī)生遭殺害最多的國家。去年哈醫(yī)大附屬一院實習(xí)醫(yī)生被殺事件仍歷歷在目，今年醫(yī)患沖突又添血案，醫(yī)者何錯？醫(yī)者何辜，醫(yī)生在為患者的生命負責(zé)的同時，又該如何為自己、為同行、同事的生命負責(zé)？
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醫(yī)務(wù)人員迫切希望基本生命得到安全保障，醫(yī)院管理人員能防患于未然，提高防護措施，安保人員能迅速出警，避免惡性時間發(fā)生。醫(yī)院一鍵式報警器應(yīng)運而生，部署于每個科室以及各走廊，并與安保中心進行聯(lián)網(wǎng)。一旦有突發(fā)時間發(fā)生，醫(yī)務(wù)人員及時按下“SOS”緊急報警按鈕，警情里面?zhèn)鞯桨脖Ｖ行?，安保中心接警平臺上馬上彈出報警窗口，可以通過報警窗口看到報警點的具體位置，同時可以看到現(xiàn)場的視頻，可通過安保中心對現(xiàn)場進行喊話，穩(wěn)住不法分子。出警人員及時感到現(xiàn)場對警情進行處理。從而避免更多惡性事件的發(fā)生。醫(yī)院一鍵式報警系統(tǒng)成了醫(yī)務(wù)人員的福音，值得全面推廣，目前全國多地已經(jīng)投入使用。
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雖說醫(yī)院安裝聯(lián)網(wǎng)報警器解決不了醫(yī)患糾紛，遇到危急情況，按下一個外形類似開關(guān)的按鈕就能無聲報警，民警迅速趕到現(xiàn)場進行處置。關(guān)鍵時刻可以起到保障醫(yī)護人員安全，震懾暴力傷醫(yī)的犯罪分子的作用。今年9月12日，山東大學(xué)第二醫(yī)院安裝一鍵式報警器的投入運用，這是濟南市首家安裝該系統(tǒng)的醫(yī)院。
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9月12日下午3點，在山東大學(xué)第二醫(yī)院警務(wù)室內(nèi)突然響起一段語音提示：“注意！有警報！”只見監(jiān)控平臺的畫面顯示報警地點為醫(yī)院急診科護士站。見此情況，值班民警迅速趕往護士站，整個過程只用1分鐘左右。
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這并不是發(fā)生了暴力事件或者醫(yī)患矛盾，而是山東大學(xué)第二醫(yī)院首個“聯(lián)網(wǎng)報警器”系統(tǒng)在試運行。在醫(yī)院急診科護士站辦公桌某隱蔽處，有一個紅色的圓形按鈕，形狀類似開關(guān)，報警時不會發(fā)出任何聲響。一旦發(fā)生緊急情況，工作人員只要按下按鈕，即可發(fā)出求救信號。
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“值班時可能會遇到一些喝醉來鬧事的患者?！鄙綎|大學(xué)第二醫(yī)院急診科工作人員說，過去遇見緊急情況，撥打警務(wù)室電話，常常會遇到電話占線或者無人接通的狀態(tài)，但是安裝了一鍵式報警器之后，警務(wù)室值班民警1分鐘左右的時間就能趕到報警地點，及時解決緊急情況。保護醫(yī)護人員及其他群眾的生命財產(chǎn)安全。
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目前該院共配有20名安保人員，每個班次的6名安保人員會隨時查看各層情況，安裝了一鍵式報警器后，解決了患者在醫(yī)院遇到治安事件不知道該如何處理的問題，也提高了安保工作效率。
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為加強醫(yī)院的安全管理工作，確保醫(yī)療場所正常辦公秩序，創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境?？啼J安防所提供的防盜報警產(chǎn)品，可提供一個安全、可靠的防盜報警管理平臺，利用當(dāng)今最先進的安防技術(shù)，提供與上級單位、各部門、社會之間報警通訊的出入口，實現(xiàn)醫(yī)院防盜報警信息化，為醫(yī)療場所辦公提供更好的安保服務(wù)。